没想到，上海车展时隔三年回归，最大的新闻竟然是宝马mini展台工作人员派发冰淇淋区别对待中国人和外国人，宝马形象一落千丈。

(资料图)

就在4月20日下午，网传消息称，一个网名“Tongtong”的有女子在mini品牌展台前直播时，和工作人员发生冲突，并被多名保安强制带走，现场一片狼藉。

网传视频中，女子要求宝马mini工作人员向她道歉，而工作人员称“可以拍车，可以拍景，不要吵不要闹”，后来又称“现在我们展商禁止直播”。

随后，多名安保人员上前，对女子称“咱们到外面处理”，并将女子及同行者带走。

有目击者称：“(女子)被强制拖走了，过程确实比较粗暴。”

对此，宝马mini中国客服人员回复称，已知晓该事件，会将情况同步反馈给相关部门。

上海市公安局青浦分局国家会展中心治安派出所民警回应称，“事实没有网传那么严重”，但暂时没有更多细节可提供。

作为展会承办方，上海市国际展览（集团）有限公司也尚未表态。

目前，宝马mini展台已经撤走了冰淇淋，原位保留，处于空置状态。

4月20日下午，宝马MINI、冰淇淋、道歉等词条冲上热搜。

事情起因是有短视频显示，在宝马MINI展台有工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，而外国访客则热情接待，并送出冰淇淋。更讽刺的地方在于，就在前几天，宝马还在活动中喊出“BMW家在中国，不是嘴上说说，而是刻在心里……”

最新视频显示，MINI中国道歉后，展台前依旧热闹非凡，但似乎并不是来看车，只见一位“热心”男子正免费派发大量冰淇淋甜筒，并喊着“免费吃啊”。

友商们也不愿错过这一波内涵的机会，奇瑞官微称“特此澄清如下，你们关注的彼‘冰淇淋’非奇瑞的此‘冰淇淋’，奇瑞汽车展台没有收费的餐饮，但是有来自全球各地的免费的CHERY COFFEE，供大家品尝。”

另外，小鹏、五菱等也都开始在现场赠送冰淇淋。

网友上传视频显示，在宝马MINI展台上，有免费领取冰淇淋的工作台，一位国人小姐姐要来领冰淇淋，结果被两位工作人员告知没有了。

但随后一位老外也想要领取，这两位工作人员却热情的向其介绍起了冰淇淋品牌，并且立马给他拿出一盒，还贴心的教他如何食用。

有网友注意到，涉事冰淇淋品牌为Luneurs。4月20日，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事实：”

“Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。

视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

而“MINI中国”则发文称，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职，引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！

我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

以上就是关于女子在mini展台直播起冲突 警方回应：事实没有网传那么严重的相关信息，希望对大家有所帮助！

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